Condiciones de venta

1. Quién te vende

Esta web y la venta de láminas a través de ella las gestiona Miguel Bellido López («nosotros»), fotógrafo de naturaleza con domicilio en España.

• NIF: 02741110Q
• Domicilio: Calle Acanto 2 BIS, 28231 Las Rozas de Madrid, España
• Contacto: hello@mikebellido.com

Estas condiciones se aplican a cualquier compra de láminas en esta web, y las aceptas al hacer un pedido. No afectan a los derechos que te reconoce como consumidor la normativa española y europea.

2. Las láminas

Cada lámina se imprime por encargo en el tamaño y el acabado que elijas. Son reproducciones de nuestras propias fotografías: no son obras únicas ni se venden como ediciones limitadas, salvo que la página de la lámina diga expresamente lo contrario.

Las fotografías de esta web se ven en pantalla, y el color, el tono y el contraste cambian de una pantalla a otra, así que la lámina impresa puede ser algo distinta de lo que ves en tu dispositivo. Además, por las características del papel y del acabado, no hay dos láminas exactamente iguales. Es propio de la impresión y no se considera un defecto.

3. Precios e impuestos

Todos los precios están en euros (EUR) e incluyen el IVA cuando corresponde. El precio que ves en cada lámina es lo que pagas por ella: el envío es gratis (sección 5). Antes de pagar vuelves a ver el total, y el IVA que incluye aparece desglosado en tu factura.

El precio es el mismo en todos los países. Los pedidos que se envían fuera de la Unión Europea no llevan IVA español, así que el precio no incluye ni suma ningún IVA. Eso sí, pueden estar sujetos a aranceles, impuestos y gastos de aduana en el país de destino. Esos importes no están incluidos en lo que nos pagas, los pagas tú (normalmente al recibir el pedido) y no dependen de nosotros. Consulta las normas de tu país antes de comprar.

Podemos cambiar los precios cuando queramos, pero los cambios nunca afectan a un pedido ya hecho.

4. Cómo se hace un pedido

Al elegir una lámina, un tamaño y un acabado y completar el pago, nos haces una oferta de compra. El contrato queda cerrado cuando te confirmamos el pedido por correo electrónico. Si no podemos servir un pedido (por ejemplo, por un error en el precio o porque una lámina ya no esté disponible), te avisaremos y te devolveremos todo el dinero.

El pago se hace a través de Stripe. Nunca recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

5. Envío y entrega

El envío es gratis a todo el mundo, sea cual sea el destino y pidas las láminas que pidas. El precio de cada lámina ya incluye la entrega: al pagar no se añade ningún gasto de envío.

Plazos de entrega orientativos según el destino:

Los plazos cuentan desde que sale el pedido, son orientativos y no incluyen posibles retrasos en aduana. Como las láminas se imprimen por encargo, cuenta también con unos días de impresión antes del envío. Ahora mismo no enviamos a Rusia ni a Bielorrusia, porque las empresas de transporte han suspendido el servicio.

La lámina pasa a ser responsabilidad tuya en el momento de la entrega. Si el pedido llega dañado, mira la sección 7.

6. Derecho de desistimiento (14 días)

Como consumidor, tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, sin tener que dar explicaciones. Cómo hacerlo, quién paga la devolución y en cuánto tiempo te devolvemos el dinero se explica en la página de devoluciones, que forma parte de estas condiciones.

7. Láminas defectuosas o dañadas

Además de los 14 días para desistir, tienes la garantía legal de conformidad. Si una lámina llega dañada, tiene un defecto o no es la que pediste, escríbenos con fotos y te la cambiamos o te devolvemos todo el dinero, gastos de envío incluidos. Nunca tendrás que pagar la devolución de un producto defectuoso.

Avísanos cuanto antes de los daños del transporte, a ser posible en los 14 días siguientes a la entrega, para poder reclamar a la empresa de transporte. Avisar más tarde no te quita tus derechos.

8. Propiedad intelectual

Todas las fotografías, los textos y el diseño de esta web están protegidos por derechos de autor. Al comprar una lámina adquieres ese ejemplar físico, y nada más: no te llevas los derechos de autor ni permiso para reproducir la imagen, escanearla, revenderla como reproducción o usarla con fines comerciales. Las láminas se venden para decoración personal, no para uso comercial.

9. Responsabilidad

Nada de lo que dicen estas condiciones limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones causadas por negligencia, por dolo, ni cualquier otra responsabilidad que la ley española no permita excluir. No respondemos de daños indirectos, y nuestra responsabilidad por un pedido se limita a lo que pagaste por él.

10. Tus datos

Tratamos tus datos personales como se explica en la política de privacidad y cookies.

11. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la ley española. Como consumidor, puedes reclamar ante los tribunales del lugar donde vives y sigues protegido por las normas de consumo de tu país que no se pueden dejar sin efecto.

Si no conseguimos resolver una reclamación, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.